順嘉興餐飲、企業(yè)文化
企業(yè)理念:企業(yè)是社會(huì)的,要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
經(jīng)營(yíng)理念:A。與規(guī)范化的伙伴合作,從他們身上學(xué)到新東西,促使自己進(jìn)步;
B。與能夠合作的伙伴合作,感覺合作不好,就不要合作,因?yàn)檫@種合作可能讓雙方都不滿意:對(duì)方對(duì)飲食服務(wù)和食堂承包管理不滿意,我們自己又不能賺錢,還壞了企業(yè)的名譽(yù)。
C。管理食堂是最腳踏實(shí)地的事,與經(jīng)營(yíng)媒體和做藝人是截然不同的。D。如果你想賺大錢,千萬不要經(jīng)營(yíng)承包食堂。
管理理念:過程決定結(jié)果;節(jié)點(diǎn)控制,危機(jī)管理;教育在先,懲戒在后。
用人理念:A。尊重企業(yè)的每一個(gè)員工,哪怕是最基層的清潔工;所有職工一律平等,只是分工不同。
B。任何人都不是全人,只有取長(zhǎng)補(bǔ)短/優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才能使企業(yè)成為無堅(jiān)不摧的金剛鉆。
C。不要指望一個(gè)新員工能把一件看似非常簡(jiǎn)單的事情做好,主管的職責(zé)就是教他一步一步地往前走,并隨時(shí)糾正他的偏差,經(jīng)常進(jìn)行考試,直至他會(huì)跑,最好能超過你許多。食堂承包管理經(jīng)營(yíng)其實(shí)是做好每一個(gè)一點(diǎn)一點(diǎn)的小事,是既難又不難,關(guān)鍵看自己怎么看待它.
產(chǎn)品理念:A。安全/營(yíng)養(yǎng)/口味/外觀/數(shù)量,層級(jí)要求;
B。讓所有就餐人員都能找到自己喜歡的食品,把食堂建設(shè)成為樂園;
C。不斷創(chuàng)造新的菜式,提高飲食服務(wù)質(zhì)量。